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服务项目

保洁托管

来自:admin 人气: 次 时间:2014-03-24 10:35
一. 项目简介:

        保洁托管就是客户将本单位的保结工作委托给我公司,由我公司同客户签定服务合同,然后直接安排保洁员提供保洁服务的一种服务模式。这种模式可以让客户以相对较低的价格得到最专业的优质保洁服务,同时还不用承担任何用工的风险和责任,达到“放心、省心、省钱”享受保洁服务的要求。该服务项目针对性强:许多公司特别是中小规模的公司对本单位公共区域的保洁需求常感到难以定位,难以管理,用工成本高,我们公司可以从专业服务的角度并利用行业优势来化解这个难题!

        1. 难以定位:如果公司规模本身不大,不可能组成一个专门的部门和班子来完成本单位的保洁工作(相反大的公司都有自己的物业部或后勤部);如果让公司的工作人员兼顾打扫卫生肯定会降低工作效率,从而影响公司的经营业绩,并且也难以保证保洁效果;但如果由公司直接聘请保洁员来完成这一工作呢?又会带来难以管理和用工成本很高这两个问题。

        2. 难以管理:首先是需要对保洁员进行包括职业规范和职业技能的专业系统培训,在后期还须指派专人对保洁员进行管理和工作考评,并且要随时随地备齐和添置所需保洁工具和消费品(垃圾袋、清洁剂、除臭剂等),这种前期培训和后期管理都要消耗管理费用,这也是导致用工成本很高的一个重要因素。

        3. 用工成本高:上面已说了用工成本中的管理成本,用工成本中还包括工资、福利及工伤赔偿责任等。随着新劳动法的出台,要求用工单位必须为聘用的员工购买养老保险、医保等“五险一金”,这所有的费用相加可能就大大超出了贵公司在保洁需求方面的投入预算了。


二.:保洁托管的项目优势

        1.专业团队确保服务质量优势:专业的人做专业的事,是当今社会各个行业社会分工日趋细化的必然要求。作为专业的家政保洁服务公司,我们拥有专业的保洁员工队伍和管理团队,可以对托管的客户提供专业优质的保洁服务。对保洁员的岗前培训系统而规范,在后期的服务中指派专人对各个托管单位保洁点进行现场管理和巡视,对保洁员的工作规定了明细的质量考评标准,耐心听取客户的意见和建议,确保对客户提供持之以恒的优质服务。

        2.行业优势确保价格优势:以上分析可以看出我们公司的管理成本要低于客户直接聘请保洁员的管理成本,同时,按照当前的法律法规,家政服务从业人员未纳入劳动法的管理调整范畴,因此对家政服务行业从业人员购买“五险一金”未做强制性规定,客户同我公司签定服务合同则不用承担这一高额费用,可达到合法降低用工成本的目的。但为了转移保洁员遭遇工伤进行赔偿的风险,我们已为所有的保洁员团购了意外伤害保险,托管单位不用再承担这一用工风险和责任,我们公司通过购买保险也完全有能力承担保洁员的工伤赔偿责任。